Отзывы о магазине

  • Николай18 августа 2017

    смог купить в этом магазине то, чего не смог найти в других

    Ответить

  • Ирина Дацко15 августа 2017

    Здравствуйте, заказывала в этом магазине угловой умывальничек. Связались со мной быстро, заказ отправили новой почтой почти молниеносно. Умывальником довольна, единственное, что, менеджер не обратил внимание на то, что умывальник у меня маленький и сказал, что отослать его можно только на грузовое отделение. По параметрам он вполне проходил и на обычное отделение, а так пришлось ехать далеко. А в остальном все супер. Спасибо.

    Ответить

    • Ответ: all-santehnika.com.ua15 августа 2017

      Добрый день, Ирина, спасибо за Ваш отзыв и мы рады что Вам все понравилось.
      по поводу
      "единственное, что, менеджер не обратил внимание на то, что умывальник у меня маленький и сказал, что отослать его можно только на грузовое отделение"
      - все керамика отправляется в деревянном каркасе (при такой отправке в случае боя Новая почта компенсирует стоимость товара) и по условиям Новой почты товар в деревянном каркасе нельзя отправлять на не грузовые отделения.

    • Ответ: Ирина Дацко15 августа 2017

      в том то и дело, что умывальничек пришел без каркаса, упакованный в две обычные коробки (:

    • Ответ: all-santehnika.com.ua15 августа 2017

      Значить курьер принял такое решение по месту - что можно его хорошо упаковать в две коробки и отправить без каркаса, тем самым сэкономить 70 грн за доставку (обычно мы так не делаем и если бы его разбили то курьер бы свои деньги платил за такой риск и больше так не будем делать). А менеджер таких подробностей не знает и действовал по правилам Новой почты. В любом случаи при заказе керамики рассчитываете на грузовое отделение.

  • Наталья11 августа 2017

    В этом магазине покупаю не в первый раз, и хочу поблагодарить за качественную работу и понимание клиента, менеджеры действительно работают а не впаривают

    Ответить

  • Славик2 августа 2017

    Связались со мной в течении 2-х минут, заказ отправили на следующий день. Получил всё вовремя. Заказом доволен. Спасибо за отличное обслуживание!

    оперативность

    Ответить

  • Ангеліна27 июля 2017

    Дуже класний сайт та сервіс, ціни нижчі ніж в магазинах, на зміщувачі так точно))

    детальна консультація

    Ответить

  • Alex18 июля 2017

    Делал несколько покупок. Цены очень адекватные, доставка вовремя. Но нужно быть уверенным в том, что идет в заказ, тк консультации по телефону очень краткие ...

    Цена, качество, доставка

    Желательно, при необходимости, больше консультировать

    Ответить

  • Сергей4 июня 2017

    Быстро в срок и как заказывал, хорошо работают.

    Ответить

  • Резг7 апреля 2017

    Все было в наличии, цены более, чем приятные, доставка вовремя,

    Профессиональные консультации и приятное общение.

    Ответить

  • Инна22 марта 2017

    Мы делали в квартире ремонт с нуля и абсолютно всю сантехнику заказывали в этом магазине. Все было в наличиии, цены более, чем приятные, доставка вовремя. Отдельная благодарность менеджеру Вадиму за четкую работу, профессиональные консультации и приятное общение. Советую данный магазин для покупок.

    Ответить

  • Наталья19 марта 2017

    К сожалению моя покупка не состоялась. Ребята просто не перезвонили. Написали, что не могли ко мне дозвониться, хотя я оставила два рабочих номера телефона, которые всегда на связи. Повторюсь ВСЕГДА. К тому же на обоих номерах есть Вайбер. Очень жаль, что ребята в силу каких-то причин не хотят связываться с клиентом по телефону, а ограничиваются отписками на почту, которую я, к сожалению, не всегда могу вовремя прочитать.

    Не успела оценить преимущества данного интернет-магазина.

    Нежелание менеджера связываться с клиентом оперативно и "вживую".

    Ответить

  • Катерина3 января 2017

    Ціна на сайті є правильною, можна легко орієнтуватися по вартості товарів)

    Вчасно все доставили, у зручний для мене час. Зробили знижку))

    Ответить

  • Олег22 декабря 2016

    Очень хорошая цена Внимательный дядя все сделал хорошо Доставка НОВОЙ ПОЧТОЙ тоже отличная

    Ответить

  • Вячеслав5 декабря 2016

    И цены хорошие(особенно по акции порадовали), и отправили вовремя. Все четко.

    Ответить

  • Александр17 ноября 2016

    Компетентный и обязательный персонал . Цены тоже в норме.

    Ответить

  • Назар16 ноября 2016

    Придбав кришку для унітазу. Все чудово. Рекомендую

    Ответить

  • Оксана14 ноября 2016

    Спасибо менеджерам за консультацию! Заказывала набор для душа, не придала значения будет там мыльница или нет, предложили взять с мыльницей, получила набор и действительно, с мыльницей очень симпатично выгладит)) Все детали были в комплекте, ничего докупать не пришлось, спасибо!

    Ответить

  • Геннадий30 сентября 2016

    Заказывал трапы Тесе, все пришло быстро, один сифон пришлось менят - без проблем... Только очень трудно к ним дозвониться. В остальном Все хорошо. Цены актуальные. Рекомендую к сотрудничеству.

    Быстрая отправка, вежливые люди, могут подсказать и решить
    Проблему с заменой детали

    Качество связи, т.к. трудно дозвониться.

    Ответить

  • Віталій24 сентября 2016

    Замовляв сантехніку, невелика ціна, за наявністю все відповідно, як і за ціною, вічливий оператор, швидко все отримав, дякую!, приємно працювати з адекватними магазинами

    Ответить

  • Елена19 сентября 2016

    заказывала инсталяцию гиберит цена была сама низкая, все привезли как обещали, есть накладная и гарантийный талон, пока все нравится, только дозвонится сразу не смогла, перезвонили через 30 минут

    пока все нравится, спасибо

    быстрее перезванивать ))

    Ответить

    • Ответ: all-santehnika.com.ua19 сентября 2016

      Добрый день, Елена, спасибо за Ваш отзыв, будем стараться быстрее перезванивать.

  • Костюк Марина16 сентября 2016

    Спасибо большое за подробную консультацию в выборе ванны и смесителя для нее, нашла то что искала! Перешерстила много подобных сайтов и складывается впечатление что консультанты делают мне одолжение когда я к ним обращаюсь... Здесь же порадовало приятное отношение и адекватные цены. Спасибо большое, обязательно буду рекомендовать!

    Хорошое отношение и цены

    Ответить

  • Евгений Троян15 июля 2016

    Заказывал душевую стойку, перезвонили в течение 20 минут (!), доставили на следующий день. Да, и хочу отметить работу курьера, занес в квартиру без уговоров. В общем работой магазина доволен, рекомендую

    Ответить

  • Антон Вергун12 июля 2016

    Удобный сайт, удобный поиск, хороший асортимент. Но менеджер по телефону дал ложную инфу, что 34571000 есть в наличии и по цене указанной на сайте. После оформления заказа цена изменилась на 3000грн и срок доставки с одного дня до полутора месяцев. Ну и менеджер немного хамоват. Такое

    Ответить

  • All-santehnika12 июля 2016

    Добрый день, Антон, 34571000 - был по акции и был в наличии - щас акция закончилась, предложили альтернативу Вам. Стараемся следить за ценами. Ну и менеджер немного хамоват - примем меры.

  • Игорь Парубенко8 июля 2016

    Не могу дозвониться, не перезванивают, цена на сайте одна, в действительности дороже, два дня жду чтоб мне посчитали комплект (писсуар + механический слив).

    Ответить

  • All-santehnika8 июля 2016

    Добрый день, Игорь, менеджер перезванивал Вам, Вы не брали трубку, скиньте на почту all-santehnika1(@)ukr.net товар который Вас интересовал и телефон и на какую позицию "цена на сайте одна, в действительности дороже"

  • Артем2 июня 2016

    Купил смеситель для ванны с длинным изливом, сомневался, думал что будет подтекать, но нет, работает исправно, всем доволен! Спасибо!

    Ответить

  • Виталий26 апреля 2016

    Заказал набор смесителей от Grohe. В ванне смотрятся очень достойно. За месяц работы все отлично. Качество стоит денег. Рискнул и отправил все на карточку - все выслали без проблем. Спасибо!

    Ответить

  • All-santehnika26 апреля 2016

    пусть служат много лет и радуют Вас приятным и "шелковым" ходом ручек смесителей

  • Николай31 марта 2016

    Заказывал душевую кабину Ravak. Привезли на другой день, доставка была бесплатной. Все подключил. Работает исправно.

    Ответить

  • Александр23 марта 2016

    Купил здесь душевую систему, получал через новую почту в Одессу, оплатил 100% сразу на карту, хотя 100% предоплата не обязательно, можно вообще не предоплачивать, а все платить при получении, но так вышло дешевле - не нужно было платить наложенный платеж 2% и за оформление платежа - сэкономил на доставке 180 грн., тоже приятно и спасибо менеджер подсказал что так дешевле )

    Ответить

  • Денис_Вариус9 февраля 2016

    Покупаю сантехнику и комплектующие с 2014 года, так как в подрабатываю частным мастером. Никаких нареканий на сервис и качество продукции. Подделок не встречал, только фирменный товар. Цены приемлемые. Экономлю и забираю сам со склада. С годами магазин только лучше стал.

    Ответить

  • Руслан13 декабря 2015

    Я не доверяю интернет покупкам, поэтому заказ делал только с условием оплаты после получения товара. Не понравилось, что пришлось доплатить за деревянный короб (без него унитаз не доставляют). Не мошенники, проверено на себе!

    Ответить

  • Женя и Таня Шаповал7 ноября 2015

    Полностью довольны Вашими ценами, сервисом доставки и общением с менеджером. Будем рекомендовать знакомым.

    Ответить

  • Куринов Павел21 сентября 2015

    Прежде чем заказать, читал отзывы. Теперь оставляю свой, надеюсь будет полезным. Оформлял заказ через сайт на ванну и смеситель. Отозвался менеджер быстро. Доставку сделали через 3 дня (живу в Киеве). За подъём на этаж доплатил.

    Ответить

  • Екатерина Киев10 сентября 2015

    Покупали в магазине поддон с ножками (ножки шли отдельной товарной позицией). Доставку тоже сделали отдельно, может так принято, не знаю. Сначала поддон привезли, а на следующий день утром ножки.

    Ответить

  • All-santehnika10 сентября 2015

    Спасибо за Ваш отзыв, Вы просили поскорее поддон привезти - так как сантехники ждут - поэтому так вышло, а ножки были на другом складе

  • Эдуард К.9 июля 2015

    Три раза менял свой заказ, меня наверное забыть невозможно :). Поэтому говорю большое спасибо Вам за понимание и за помощь. Душевая кабина и душ полностью подошли, спасибо.

    Ответить

  • Юлия Задорная6 июля 2015

    Советую покупать в этом магазине! Я делаю часто покупки через Интернет, но этот сервис меня по доброму удивил. Очень оперативно оформили бандероль и отправили. Утром сделали заказ на душевой набор, а в 15,00 уже пришла смс с номером декларации.

    Ответить

  • Яна20 мая 2015

    Всем довольна. Курьер очень вежливый, помог раскрыть упаковку, показал наличие всех креплений, которые указаны в паспорте. После получения денег дали накладную с гарантийным талоном.

    Ответить

  • Андрей Резниченко20 апреля 2015

    Купил душевой трап Равак с доставкой Новой Поштой с оплатой наложенным платежом. Не советую, потому что очень сильно переплатил. Пот телефону, когда оговаривался способ оплаты, меня предупредили, что выгоднее перевести деньги на карту ПриватБанк.

    Ответить

  • Юрий15 марта 2015

    - зеркала в наличии не оказалось, а за товар оплату взяли - пришлось ждать лишние несколько дней + цена не изменилась, хотя завоз новый (сталкивался с таким на других сайтах и приходилось доплачивать) + доставку сделали как договорились без опозданий При следующей необходимости обращусь.

    Ответить

  • Тарас9 февраля 2015

    Рекомендую магазин, особенно при больших и дорогих заказах. Я купил на сайте унитаз, раковину и тумбу под раковину из одной серии. Тут они кстате дешевле, чем в других киевских магазинах. После отправки заказа перезвонил представитель магазина и казал, что сумма превысила 10 тысяч и мне сделали скидку. Вдвойне приятная покупка! Спасибо!.

    Ответить

  • Рита21 января 2015

    Хочу поблагодарить за отличный полотенцесушитель!! Спасибо что помогли мне выбрать. Уже установили в ванной комнате, мне очень нравится. P.S. Отдельное спасибо, что сделали исключение и занесли мне домой, а по телефону предупредили что доставка только до подъезда.

    Ответить

  • Лина10 декабря 2014

    Здравствуйте. Не рекомендую делать покупку, если наличие под вопросом. Мы заказали унитаз, а на товаре было написано "наличие уточняйте". Связались и уточнили. Нам сказали, что появится через 2 дня. Оформили заказ, сделали 70% предоплаты и прождали неделю. Приятный жест от магазина удивил. Нам в знак утешения сделали подарок.

    Ответить

  • Павел Паникарчук5 ноября 2014

    Покупаю уже третий раз на этом сайте. Заказ всегда быстро с моментальным перезвоном девушки для подтверждения покупки. В этот раз пришлось подождать 6 дней, пока в наличии появится набор мыльницы и стакана. Как всегда доволен спасибо

    Ответить

  • Константин2 октября 2014

    Купили немецкий унитаз с инсталляцией и оплатили услугу доставки. По телефону оговорили время доставки. В назначенное время сантехнику не привезли, пришлось вечером менять планы и подстраиваться под магазин.

    Ответить

  • Игорь24 сентября 2014

    Делал заказ по телефону и хочу отметить высокую культуру общения с клиентами. Доставка разочаровала – упаковка дорогого смесителя помятая, а сам курьер как будто не от магазина вовсе.

    Ответить

  • All-santehnika24 сентября 2014

    Спасибо за Ваш отзыв, такое бывает когда товар в единичном экземпляре и возможно долго на складе лежал

  • Ирина21 сентября 2014

    Спасибо, всё понравилось. Купила акриловую ванну, а к ней мне подобрал консультант слив и перелив, ножки, панель (потому что я не понимаю в этом ничего). Заказала установку в фирме. Я всем довольна.

    Ответить

  • ХХХ1 августа 2014

    Покупка была сделана с полной предоплатой на Приватбанк, а потом тишина от магазина следующие 2 дня, ещё и на звонки не отвечали. Ребята, вы заставили понервничать. В итоге позвонили на 3-й день и сказали, что сантехника уже собрана и готова к отправке. Привезли быстро, перенесли в квартиру. Магазин советую.

    Ответить

  • Анфиса10 июля 2014

    Покупали решётку в душевой уголок с пометкой "Скидка". В результате к оплате сумму нам посчитали без скидки. Оказалось, что скидки будут, если купить сантехники на определённую сумму. Цена без акции устраивала, поэтому покупку сделали всё равно.

    Ответить

  • Кирилл6 июня 2014

    Очень понравился сервис обслуживания. Хотел купить за 5 тысяч смеситель с термостатом, заказал, а когда позвонил менеджер для подтверждения заказа, уточнил, какого типа подача воды. У меня колонка. Он объяснил, что колонка может отключаться из-за того, что термостат снижает при повышении температуры уровень напора горячей воды, поэтому лучше выбрать другой смеситель. Через несколько минут перезвонил с выгодными предложениями, аналогами без термостата. Советую обращаться за консультацией, так как ребятам главное не продать за дорого, а продать для удобства клиента и на долгие годы.

    Ответить

  • Катя25 апреля 2014

    спасибо менеджерам за работу и понимание, у меня маленький ребенок, пришлось 2 раза менять время доставки моего смесителя )) отнеслись с пониманием (что не везде бывает).Рекомендую!

    Ответить

  • Алена4 апреля 2014

    Спасибо! Все аккуратно привезли курьером. Ванная комната преобразилась :)

    Ответить

  • Микола28 марта 2014

    замовляв у магазині душову прогрму фірми grohe. все доставили . система справно працює. дякую!

    Ответить

  • Сергей10 февраля 2014

    заказывал много сантехники, ребята сделали хорошее предложение, все как говорили так и привезли, кое что было дороже здесь, но начал прозванивать по другим сайтам - то цена не соответствует, то нету в наличии, спасибо за консультации и все разьяснения и за цены ))

    Ответить

  • All-santehnika10 февраля 2014

    Спасибо, мы маленькие и поэтому стараемся лучше

  • Антон20 января 2014

    Хороший выбор аксессуаров для ванных комнат.

    Ответить

  • Игорь14 декабря 2013

    Удобный магазин, приятные цены.

    Ответить

  • All-santehnika14 декабря 2013

    Спасибо

Отзыв о компании

Имя *
E-mail (не публикуется)
Отзыв *
Что понравилось
Что не понравилось
Ваша оценка
Отправить